Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities
In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Natuurgeneeskundig therapeut Paul Smeets: Aangesloten als geneeskundig therapeut bij de beroepsvereniging het BATC onder registratienummer 02029. Handelende als zelfstandig geneeskundig therapeut.
Cliënt: de persoon aan wie door de geneeskundig therapeut advies en begeleiding wordt verleend dan wel diens vertegenwoordiger.
Praktijkadres: de locatie waar diensten als geneeskundig therapeut worden uitgeoefend.
Arts: de huisarts/specialist door de cliënt naar de gewichtsconsulent is verwezen

Artikel 2: Algemeen
Paul Smeets natuurgeneeskundig therapeut geeft advies aan de cliënt op het als zodanig opgegeven praktijkadres of online, tenzij onderling anders afgesproken. Van elke wijziging van het praktijkadres wordt de cliënt per direct op de hoogte gesteld.

Artikel 3: Basis
Paul Smeets natuurgeneeskundig therapeut kan de cliënt zowel op persoonlijke basis als op basis van verwijzing door een arts adviseren en begeleiden. In het laatste geval houdt Paul Smeets de verwijzende arts op de hoogte van de begeleiding. Voor eventuele vergoeding door de zorgverzekeraar is het niet van belang of de cliënt zelf contact heeft opgenomen dan wel is verwezen.

Artikel 4: Verhindering
Bij verhindering dient de cliënt zich minimaal 24 uur voor de afgesproken datum en tijdstip af te melden. Indien een afspraak niet tijdig wordt geannuleerd, is Paul Smeets gerechtigd om het consult in rekening te brengen.

Artikel 5: Tariefstelling
Voor aanvang van de behandeling deelt Paul Smeets de cliënt mondeling of schriftelijk mede welke tarieven er gelden. Deze tarieven zijn inclusief BTW. Paul Smeets is gerechtigd prijsstijgingen door de te voeren indien en voor zover zich onvoorziene prijsverhogende omstandigheden voordoen na het afsluiten van de overeenkomst. Paul Smeets beroept zich op het feit dat op 1 januari van elk kalenderjaar een tariefwijziging zal kunnen plaatsvinden.

Artikel 6: Intellectueel eigendom
Paul Smeets behoudt te allen tijde alle rechten op de door hem gemaakte adviezen, plannen, documenten, afbeeldingen en/of hierop betrekking hebbende informatie en kennis van zaken, zelfs wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht of naderhand nog verbeteringen zijn aangebracht, al dan niet op aanvraag van de cliënt. De hiervoor genoemde zaken moge zonder schriftelijke toestemming van Paul Smeets noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd, anders dan voor intern gebruik bij de cliënt, noch ter hand gesteld of op andere wijze bekend worden gemaakt, noch door de cliënt worden gebruikt of ter beschikking worden gesteld anders dan voor het doel waarvoor ze door Paul Smeets verstrekt zijn.

Artikel 7: Betaling
Betaling aan Paul Smeets dient vooraf contant of vooraf door overschrijving danwel pinbetaling plaats te vinden. De cliënt ontvangt een factuur voor de geleverde consulten. De cliënt ontvangt tevens declaraties voor de consulten.
Bij voortijdige beëindiging van de begeleiding door de cliënt, zal er geen terugbetaling plaatsvinden.

Artikel 8: Onuitvoerbaarheid van de werkzaamheden
Paul Smeets heeft het recht om overeengekomen consulten en/of werkzaamheden op te schorten indien hij door omstandigheden, welke buiten zijn invloedsfeer liggen of waarvan hij bij aanvang van de begeleiding niet op de hoogte was of kon zijn of vanwege ziekte, tijdelijk verhinderd is zijn verplichtingen na te komen. Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. Geen van beide partijen heeft in dat geval recht op een vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding geleden schade.

Artikel 9: Aansprakelijkheid
Het advies en /of de begeleiding van Paul Smeets is naar zijn aard resultaatgericht zonder dat resultaat te garanderen. De resultaten zijn grotendeels eigen verantwoordelijk van de cliënt. Paul Smeets sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade of letsel of ziekte voortvloeiend uit of verband houdend met de opvolging door de cliënt van door de Paul Smeets verstrekte adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van Paul Smeets.
Met dien verstande dat voor vergoeding alleen in aanmerking komt die schade waartegen Paul Smeets verzekerd is. Daarbij moeten de volgende beperkingen in acht worden genomen. Niet voor vergoeding in aanmerking komt bedrijfsschade, verlies van inkomen en dergelijke, door welke oorzaak dan ook ontstaan. Voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld door derden is Paul Smeets nimmer aansprakelijk. Indien de assuradeur van Paul Smeets om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, zal de aansprakelijkheid van Paul Smeets te allen tijde beperkt worden tot ten hoogste tweemaal het tarief van één consult. Paul Smeets is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste informatie die voortvloeit uit een onbekend en/of verzwegen gezondheidsaspect.

Artikel 10: Toepasselijk recht en forumkeuze
Alleen de burgerlijke rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van Paul Smeets is bevoegd kennis te nemen van geschillen. Nederlands recht is van toepassing.

Artikel 11: Gegevens cliënt
Paul Smeets zal in geen geval gegevens ter beschikking stellen aan derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt.

Artikel 12: Privacyverklaring Fitworld/ Paul Smeets Kracht in gezondheid

Fitworld/ Paul Smeets Kracht in gezondheid, gevestigd aan Hermanstraat 8a, 6433 DE te Hoensbroek, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Website: www.paulsmeets.nl
Adres: Hermanstraat 8a, 6433 DE te Hoensbroek
Telefoonnummer: 06-16608731
E-mailadres: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
KvK-nummer: KvK: 140.75.937

Persoonsgegevens die wij verwerken

Fitworld/ Paul Smeets Kracht in gezondheid verwerkt je persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Voor- en achternaam
Geslacht
Geboortedatum
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Bankrekeningnummer (voor het afhandelen van betalingen)

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als je behandelend therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO (Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst) of de relevante beroepsorganisatie.
Jouw dossier bevat bijzondere persoonsgegevens over je gezondheid, levensstijl, medische voorgeschiedenis, eventuele klachten en de voortgang van de therapie.
Wij verwerken deze gegevens uitsluitend met jouw uitdrukkelijke toestemming en uitsluitend voor het doeleinde waarvoor ze zijn verzameld (de behandeling).

Met welk doel en op welke basis wij persoonsgegevens verwerken

Fitworld/ Paul Smeets Kracht in gezondheid verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Het bieden van een effectieve en veilige therapeutische behandeling (Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst / Wettelijke plicht).
Het afhandelen van jouw betaling en het opstellen van een factuur die je eventueel kunt indienen bij de zorgverzekeraar (Grondslag: Wettelijke plicht / Financiële administratie).
Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren, bijvoorbeeld voor het verzetten van een afspraak (Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst).

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Fitworld/ Paul Smeets Kracht in gezondheid bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

Medisch dossier (WGBO): Wettelijk verplicht minimaal 20 jaar (gerekend vanaf de laatste wijziging in het dossier), of langer indien dit noodzakelijk is voor een goede hulpverlening.
Financiële administratie: Wettelijk verplicht 7 jaar voor de Belastingdienst (facturen, NAW-gegevens en betalingsgegevens).

Delen van persoonsgegevens met derden

Als behandelend therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in jouw dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).

Jouw gegevens worden nooit zonder jouw uitdrukkelijke schriftelijke toestemming aan derden verstrekt, ook niet aan je huisarts of specialist. Gegevens worden alleen met derden gedeeld als dit strikt noodzakelijk is voor de administratie (bijvoorbeeld een accountant of een beveiligd online facturatiesysteem dat aan de AVG voldoet via een verwerkersovereenkomst).

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Fitworld/ Paul Smeets Kracht in gezondheid gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy (zoals geanonimiseerd Google Analytics). Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te (laten) verwijderen, voor zover dit niet in strijd is met de wettelijke bewaartermijn van het medisch dossier (20 jaar volgens de WGBO). Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Fitworld/ Paul Smeets Kracht in gezondheid

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Fitworld/ Paul Smeets Kracht in gezondheid neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende fysieke en digitale maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Fysieke documenten worden bewaard in een afsluitbare kast in een afgesloten ruimte.
Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Fitworld/ Paul Smeets Kracht in gezondheid wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens

Artikel 13: Klachtenregeling
Voor de afhandeling van klachten gaan wij te werk volgens de methode van CAMCoop, een samenwerkingsverband van beroepsorganisaties in het complementair-alternatieve zorgveld. U leest meer over de procedure dit dit document op hun website [externe link].